Su opinión es muy importante para la mejora continua de nuestro servicio. Si ha realizado una operación de cambio en algún establecimiento de Global Exchange o Globo Cambio, le agradeceríamos que dedicara unos minutos a rellenar este cuestionario:
 Oficina donde realizó el cambio:
 País:
Nº recibo:
Fecha:
/ /
 En general, ¿cómo consideró el servicio prestado?
Muy bueno   Bueno   Regular   Malo  
 El tiempo de espera antes de ser atendido y al realizar su operación fue....
Corto   Razonable Muy largo
¿Encontró fácilmente nuestro establecimiento de cambio? Sí No
 ¿A qué concede mayor importancia a la hora de requerir nuestro servicio?
Localización del establecimiento Atención al cliente Otros
Fiabilidad de la compañía Tarifas ventajosas    
 ¿Qué motivos le impulsaron a utilizar los servicios de Global Exchange?
He utilizado con anterioridad sus servicios y siempre satisfactoriamente.
Por la publicidad y/o señalización. Por las tarifas ofertadas.
Por recomendación de otra persona. Otros.
¿Utilizaría nuestros servicios de nuevo? Sí No
 ¿Tiene algún otro comentario que realizar acerca del nivel de servicio ofrecido?
 Datos de la persona que rellena el cuestionario (optativo):
Nombre y apellidos:  
Dirección:  
País:  
Teléfono:
E-mail:

Encuesta de satisfacción  
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