Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo cambiar dinero con Global Exchange?

Global Exchange está presente en Argentina, Costa Rica, España, Guatemala, México, República Dominicana y Uruguay, con un amplio número de oficinas de atención al público. Visite nuestra sección países para saber la ubicación exacta de nuestras casas de cambio.
 
¿Cuál es el horario de las oficinas de cambio de Global Exchange?

En los aeropuertos, nuestras oficinas están abiertas todo el año durante el tiempo en el que haya vuelos, llegando a las 24 horas ininterrumpidas.

Nuestras oficinas situadas en recintos hoteleros abren en horario de mañana y tarde, con una breve pausa durante la hora del almuerzo.

¿Es necesario presentar documentación para la realización de una operación de cambio?

Sí, en Global Exchange trabajamos siempre cumpliendo la legalidad vigente, que en la gran mayoría de los casos requiere solicitar a los Clientes esta información.

Además creemos que, como entidad financiera, debemos responsabilizarnos de evitar los delitos de lavado de dinero. Por eso, nuestros Operadores le pedirán el pasaporte u otro documento de identidad al realizar una operación en nuestra casa de cambio.

Le pedimos y agradecemos su comprensión y colaboración en este aspecto.